資恩科技 | 雲端總機 | 導入AI應用

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數位創新整合

Solution

01 全方位客服通訊平台

02 無線ICT資通訊環境

03 AI智能環控企業安防

04 企業政府電話總機

05 銀行飯店話務中心

資通方案介紹

全方位客服通訊平台

Comprehensive AI-Powered Telecommunication

case01

全方位AI智能電話通訊
企業級整合客服平台

全方位顧客溝通管道整合到統一的介面，讓顧客體驗一致化、團隊協作更有效率、結合AI智能客服助理創造顧客滿意的客服平台！

超強整合！一站式通訊平台

電話、LINE、FB、全渠道顧客對話集中管理，溝通更有溫度！
自動化！24小時AI客服

AI全自動回應電話、訊息，精通產品，全天候在線服務！
數據加持！精準大數據

語音轉文字、對話紀錄直接匯入CRM，AI重點節錄，精準掌握客戶需求！

探索客服通訊方案

無線ICT資通訊環境

Wireless ICT information and communication environment

case02

打造企業雲端通訊：
雲端總機 / 遠距會議

資恩雲端電話讓企業生產力全面進化！隨時隨地溝通協作，讓手機變身電話分機，享受免費雲端通話，企業遠距辦公、跨國團隊高效協作的雲端通訊方案！

跨裝置！遠距線上會議協作

支援桌上電話、手機、電腦等多裝置連接通訊平台，輕鬆管理內外通訊、對話歷程！
超節費！行動撥打內外線

遠距工作無壓力，手機可用公司專線/專屬分機撥打公司內外線，告別昂貴電話費！
多功能！電腦轉接手機

電腦轉接手機或APP、多人通話會議、主管秘書模式、串接門口對講超級方便！

雲端總機方案詳情

AI智能環控企業安防

AI Smart Environmental Control & Security

case03

智慧環控安全守護
AI監測自動預警

企業級智能監控與環境管理，結合AI技術，提供即時監測與自動警報，確保企業營運安全無虞。

全天候監控！即時異常警報

AI感測設備全天候監測環境變化，自動偵測異常並推播警報，確保安全無死角！
智能分析！環境風險預測

整合影像辨識與數據分析，自動評估風險，幫助企業提前應對異常狀況！
數據管理！精準決策輔助

AI長期監測環境趨勢，分析數據並自動產生報告，協助企業優化安防策略！

智能環控方案詳情

企業政府電話總機

Enterprise & Government PBX System

case04

企業政府電話總機
智能通訊安全防護

高效、穩定的企業及政府專用電話總機，支援多據點連線，提供安全、順暢的通訊體驗。

智慧導引！來電自動分流

AI語音應答，智能識別來電需求，自動轉接至適合的客服或單位！
安全防護！高強度加密機制

企業級加密通訊技術，確保通話與來電記錄不被竊取，提升安全性！
多據點整合！遠距辦公最佳方案

支援企業與政府單位多據點通訊，雲端總機統一管理，通訊更流暢！

探索客服通訊方案

銀行飯店話務中心

Bank & Hotel Call Center

case05

多渠道客服話務中心
高效話務即時分流

專為銀行與飯店業打造的高效話務管理中心，提升客服效率，提供極致用戶體驗。

全渠道整合！跨平台話務管理

支援電話、LINE、FB、WeChat等多平台，來電集中管理，服務體驗一致！
智能分流！即時轉接最適人員

AI智能話務管理，自動分析來電內容並轉接至適合的客服或部門，提高效率！
話務數據！優化客戶服務策略

自動記錄來電內容，結合CRM，分析客戶需求，提升客服體驗與滿意度！

話務中心方案詳情

About

資恩科技，貼心服務都為您

電話總機安裝3000+客戶推薦

Ring Star 資恩科技以堅實的技術實力，深耕通信領域30多年，經銷國際知名品牌如 Avaya、Cisco、Alcatel，整合科技產業鏈、創新通訊服務，提供高效的電話通信解決方案，從需求訪談規劃、電話總機安裝建置到售後服務，資恩科技全程用心陪伴，讓每位客戶享受超越期待的溝通體驗！

服務範圍

全台灣，包括桃園、中壢、台北、新竹、台南、高雄、跨國企業電話總機建置
產業類型

政府機關、企業辦公室、跨國企業、銀行、餐飲、飯店等各產業電話安裝服務

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